Si un producto o tamaño está fuera de stock, puedes completar el formulario "Volvió a estar en stock" para recibir una notificación cuando volvamos a tener el producto en stock.

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So far it is not possible, only Saturday delivery is available for our stores.

If your order has not yet left our warehouse, it is time to change your delivery address, you can send an email to info@ravaleyewear.com.

If your order has been sent and requests a change of delivery, you should contact the carrier.

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If you have received your order and want to return it, just send us an e-mail toinfo@opticabassol.comand indicate the reason for the return.

To process any change, cancellation or return of one or several products, you must contact Customer Service by writing an e-mail to info@ravaleyewear.com and explaining the reason for processing. 

Raval Eyewear reserves the right to reject returns communicated after the deadline and personalized products that could not serve a third party.

We inform you that the purchase of customized items, such as replacement prescription glasses or non-prescription glasses with blue filter, are strictly excluded from the right of withdrawal.

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We offer prescription lenses in stock and manufacturing. The graduation process can take up to 7 days depending on the prescription and the quality of the lens selected.

Replacement Prescription Glasses are considered custom products. We only accept cancellations if the product has not started to be manufactured.

Some countries may have import taxes and customs costs, please check with local authorities. If the shipment of the package incurs customs duties and taxes, these will be borne by the customer. Please note that Raval Eyewear operates from the European Union. If the customer does not want to take care of customs fees, Raval Eyewear will not refund the amount of the order and will not take care of the package. It is important to provide a correct address and a contact telephone number. We do not accept P.O. Boxes. In some occasions, the U.S. Customs Authorities ask their citizens to provide their Social Security number to release the imported merchandise.

Taxes and duties included for orders to the UK. All orders sent to the UK include VAT costs, duties and customs fees. You will not have to pay any additional costs to receive your order in the United Kingdom.

1.- Debit or Credit Card. (Visa / MasterCard / Maestro)

2.- Pay-Pal

3.- Financing by Klarna.

Yes, payments through Klarna allow you to split the payment of your purchase 3 installments without interest, at 0% TAE. You will know immediately if your financing has been authorized.